
עמידר
עמידר החדשה, החברה הלאומית לשיכון בישראל
עוד על עמידר >>תחומי הפעילות המרכזיים של עמידר כוללים: ניהול דיור ציבורי. ניהול ותפעול בתי דיור מוגן. הענקת סיוע בשכר דירה. פעילות במישור הלאומי על פי החלטות הממשלה. פעילות קהילתית ללקוחות החברה.
עמידר - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עמידר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עמידר
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
company@amidar.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות עמידר
*6266
פנית אל עמידר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עמידר

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עמידר
www.amidar.co.il
WebSite
facebook.com/amud.habait
iOS App
Android App
03-6931561
Fax
עמידר | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עמידר
אושר מינויו של קובי מלכין לתפקיד מנכ"ל חברת עמידר - גלובס
globes.co.il | 17-01-2021
בעלות של 6.6 מיליון ש"ח: פרויקט לחיזוק מבנים מפני רעידות אדמה בבית שאן - עמקניוז
emeknews.co.il | 21-01-2021
בקשה לפירוק הכח עמידר ר"ג: ליקויים מהותיים - One
one.co.il | 05-01-2021
''התנהלות לא תקינה'': הכח עמידר ר''ג תתפרק? - ספורט 5 - ערוץ הספורט
sport5.co.il | 05-01-2021
בעקבות מזג האוויר: ערכות חימום מחולקות למבוגרים בדיור הציבורי - מעריב
maariv.co.il | 20-01-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.