Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next פיקוד העורף
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

פיקוד העורף

פיקוד העורף עוסק בהגנה אזרחית

עוד על פיקוד העורף >>

ייעודו של פיקוד העורף הוא חיזוק החוסן הלאומי והצלת חיים. הפיקוד עושה זאת על ידי הכנת המרחב האזרחי טרם עימות, תמיכה במרחב האזרחי בעת עימות תוך ביצוע פעולות חילוץ והצלה באירועי תקיפת העורף, וסיוע לשיקומו המהיר של המרחב האזרחי אחר הסתיים עימות. פיקוד העורף מפרסם הנחיות שוטפות להתגוננות אזרחית, במיוחד בעתות חירום

פיקוד העורף - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.3 (20 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

טלגרם

phone

טלפון

פניה אל פיקוד העורף

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פיקוד העורף

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מפת אזורי התגוננות
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

PikudHaOref_all
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מרכז מידע פיקוד העורף

104

phone
דירוג

פנית אל פיקוד העורף?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פיקוד העורף

web

www.oref.org.il

WebSite

facebook.com/pikudhaoref

Facebook

PikudHaoref1

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

chrome_reader_mode

08-9207341

Fax

פיקוד העורף | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני פיקוד העורף

בעקבות תקרית השרה גמליאל: משרתי פיקוד העורף בצה"ל יחתמו על קוד אתי - Israel Hayom

israelhayom.co.il | 18-11-2020

גנץ אישר את תוכנית ההסברה של פיקוד העורף לשבועות הקרובים - חדשות 0404

0404.co.il | 08-11-2020

פיקוד העורף: מחר, יום ב׳, 23 בנובמבר 2020, יתקיים תרגיל צופרים של פי... - חדשות מבזק לייב - MivzakLive

mivzaklive.co.il | 22-11-2020

"קונספציה שגויה מיסודה": מערך החקירות של פיקוד העורף מתמקד בכיוון הלא נכון - TheMarker

themarker.com | 03-11-2020

תוכנית פיקוד העורף: בקרוב בדיקות קורונה בכניסה לקניונים ובמקומות העבודה - ynet.co.il

ynet.co.il | 02-11-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר