Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next פיקוד העורף

פיקוד העורף עוסק בהגנה אזרחית

ייעודו של פיקוד העורף הוא חיזוק החוסן הלאומי והצלת חיים. הפיקוד עושה זאת על ידי הכנת המרחב האזרחי טרם עימות, תמיכה במרחב האזרחי בעת עימות תוך ביצוע פעולות חילוץ והצלה באירועי תקיפת העורף, וסיוע לשיקומו המהיר של המרחב האזרחי אחר הסתיים עימות. פיקוד העורף מפרסם הנחיות שוטפות להתגוננות אזרחית, במיוחד בעתות חירום

2.3 (162 הצבעות)
starstarstar_halfstar_borderstar_border

פניה אל פיקוד העורף

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פיקוד העורף

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על פיקוד העורף

פיקוד העורף היא גוף של צה"ל האחראי על ניהול מערך ההתגוננות האזרחית. הלקוחות של פיקוד העורף, כלומר, הציבור הרחב, מעריכים את עבודתו של פיקוד העורף בהגנה על אזרחי ישראל מפני איומים שונים, כגון פצ"לים, טילים ורקטות.

עם זאת, ישנם גם תלונות על שירות הלקוחות של פיקוד העורף. חלק מהלקוחות מתלוננים על קושי ביצירת קשר עם נציגי פיקוד העורף, ועל המתנה ארוכה לתשובות לשאלותיהם. אחרים מתלוננים על חוסר שקיפות ומידע לא מספיק על נהלי פיקוד העורף.

בנוסף, ישנם לקוחות שמעריכים את היוזמות של פיקוד העורף להגברת המוכנות וההתגוננות של הציבור, כגון קמפיינים הסברה והדרכות בנושאי בטיחות והתגוננות. הם גם מעריכים את העבודה הקשה של אנשי פיקוד העורף בהגנה על החברה.

עם זאת, הלקוחות של פיקוד העורף צופים כי השירות ישתפר ויהיה יותר נגיש ויעיל. הם מבקשים כי פיקוד העורף יעשה מאמצים יותר כדי לשפר את התקשורת עם הציבור ולקנות את האמון שלהם.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פיקוד העורף

פיקוד העורף | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

פיקוד העורף, הגוף האחראי על ההכנות והפעולות במצבי חירום בישראל, נמצא בתנועה מתמדת. לאחרונה, עם התפתחויות במצב הביטחוני, פיקוד העורף פרסם שורה של עדכונים והנחיות חדשות. ההודעות, שפורסמו בכתבי עת שונים כמו "סרוגים", "מעריב" ו"Mako", מדגישות את חשיבות ההיערכות וההכנה למצבי חירום.

ההנחיות המעודכנות, שפורסמו גם באתר הרשמי של פיקוד העורף, עוסקות בנושאים כמו התרעות אזעקה, מחנות מעבר, אספקת מים וציוד רפואי. הן נועדו להעביר לציבור מידע מדויק ומתעדכן, ולסייע לו להתנהג בצורה בטוחה ויעילה במצבי חירום.

במקביל, פיקוד העורף ממשיך לפעול גם בתחום המודיעין וההכשרה. כתבות שפורסמו ב"גלובס" ו-"ynet" חושפות את מאחורי הקלעים של פעילות פיקוד העורף, ומדגישות את חשיבותו של הגוף הזה בביטחון ישראל.

ההתעניינות הציבורית בפעילות פיקוד העורף ניכרת גם בביקורים של אישים בכירים, כמו ראש הממשלה בנימין נתניהו, בבסיסי פיקוד העורף. בנוסף, פיקוד העורף מקיים פעילויות שונות, כמו טקס חילופי מפקד, שבהן משתתפים גם מפקדים בכירים בצה"ל. כל אלו מעידים על חשיבותו המרכזית של פיקוד העורף בביטחון ישראל.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר

בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם

אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.

לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:

ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.