בתי המשפט

הרשות השופטת

יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פניה אל בתי המשפט:

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בתי המשפט

טלפון

*3852

מוקד שירות טלפוני

טופס יצירת קשר

חוזרים אליך עם תשובה

צ'אט

שאל שאלה, קבל תשובה

שירות באתר

מידע ללא המתנה לנציג שירות

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בתי המשפט

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בתי המשפט

www.court.gov.il

WebSite

israelcourts

Twitter

02-6546802

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #12 לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.