עמידר
קהילת לקוחות
עוד על עמידר >>
תחומי הפעילות המרכזיים של עמידר כוללים: ניהול דיור ציבורי. ניהול ותפעול בתי דיור מוגן. הענקת סיוע בשכר דירה. פעילות במישור הלאומי על פי החלטות הממשלה. פעילות קהילתית ללקוחות החברה.
קהילת לקוחות עמידר
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב עמידר
Load more...
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.