סיטיפס
סיטיפס היא זכיינית ומפעילת הקו האדום של הרכבת הקלה בירושלים.
עוד על סיטיפס >>קבוצת סיטיפס מביאה עימה לירושלים עוצמה כלכלית, חדשנות טכנולוגית, ותודעת שירות חדשה ומתקדמת. הקבוצה מורכבת מחברות מובילות בתחומן, כולן בעלות ניסיון עשיר והצלחות מוכחות בביצוע פרויקטים מורכבים בתחומים שונים ומגוונים. החברות המרכיבות את קבוצת סיטיפס הן אשטרום, אשטרום נכסים, הראל וקרן תשתיות ישראל. יו"ר סיטיפס הינו שר האוצר לשעבר אברהם (בייגה) שוחט ומנכ"ל החברה הוא ירון רביד. מערך הרכבת הקלה כולל צי של 23 רכבות כאשר כל רכבת מורכבת מ-2 קרונות מדגם 302-Citadis. הקרונות ומערכות הרכבת יוצרו במפעלי חברת "ALSTOM" בעיירה לה רושל אשר בצרפת. אורך כל קרון הינו 32.52 מטרים ורוחבו 2.65 מטרים. כל רכבת מכילה כ-500 נוסעים, שווה ערך ל-10 אוטובוסים.
סיטיפס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סיטיפס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סיטיפס
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
הצג עוד
מסלול נסיעה ותחנות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מידע על מרכזי שירות לקוחות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מיקומי רכישת כרטיסים
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
שעות פעילות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מוקד שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
פנית אל סיטיפס ?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סיטיפס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סיטיפס
www.citypass.co.il
WebSite
facebook.com/citypass.israel
דרך ענתות, מרכז הרכבת הקלה, ת.ד 44182 ירושלים 97775
Address
02-5346706
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.
סיטיפס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סיטיפס
חול המועד בירושלים: מערך התחבורה הציבורית מתוגבר | כל העיר - כל העיר – ירושלים
kolhair.co.il | 15-10-2019
מגיעים לירושלים בחג? כדאי שתדעו - ערוץ 20
20il.co.il | 06-10-2019
מנהלי הרכבת הקלה בירושלים קיבלו סט ד' מינים - חב״ד אינפו
chabad.info | 06-10-2019
מפעילת הרכבת הקלה בירושלים עוזבת את העיר - כלכליסט
calcalist.co.il | 28-04-2019
שפיר הנדסה תחליף את סיטיפס בהפעלת הרכבות העירוניות בירושלים - כלכליסט
calcalist.co.il | 07-08-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
חול המועד בירושלים: מערך התחבורה הציבורית מתוגבר | כל העיר - כל העיר – ירושלים מגיעים לירושלים בחג? כדאי שתדעו - ערוץ 20 מנהלי הרכבת הקלה בירושלים קיבלו סט ד' מינים - חב״ד אינפו מפעילת הרכבת הקלה בירושלים עוזבת את העיר - כלכליסט שפיר הנדסה תחליף את סיטיפס בהפעלת הרכבות העירוניות בירושלים - כלכליסט אחרי הניצחון בבית המשפט - מנכ"ל סיטיפס מתקיף: "יש אלימות כלפי הפקחים ־ שפועלים כחוק" - מיינט ירושלים בעקבות הצפיפות ברכבת הקלה: סיטיפס מוסיפה חמש רכבות ביום - כל העיר – ירושלים ניצחון ל״סיטיפס״: העליון ביטל את התביעה הייצוגית שהגישו נוסעים נגד החברה - מיינט ירושלים להתראות סיטיפס: נבחרה החברה החדשה שתפעיל את הרכבת הקלה בירושלים | כל העיר - כל העיר – ירושלים מבקר המדינה על סיטיפס: "הורידה נוסעים באמצע נסיעות עקב תקלות במכונות הכרטוס - בשביל לא להפסיד הכנסה" - מיינט ירושלים