סיטיפס
סיטיפס היא זכיינית ומפעילת הקו האדום של הרכבת הקלה בירושלים.
עוד על סיטיפס >>קבוצת סיטיפס מביאה עימה לירושלים עוצמה כלכלית, חדשנות טכנולוגית, ותודעת שירות חדשה ומתקדמת. הקבוצה מורכבת מחברות מובילות בתחומן, כולן בעלות ניסיון עשיר והצלחות מוכחות בביצוע פרויקטים מורכבים בתחומים שונים ומגוונים. החברות המרכיבות את קבוצת סיטיפס הן אשטרום, אשטרום נכסים, הראל וקרן תשתיות ישראל. יו"ר סיטיפס הינו שר האוצר לשעבר אברהם (בייגה) שוחט ומנכ"ל החברה הוא ירון רביד. מערך הרכבת הקלה כולל צי של 23 רכבות כאשר כל רכבת מורכבת מ-2 קרונות מדגם 302-Citadis. הקרונות ומערכות הרכבת יוצרו במפעלי חברת "ALSTOM" בעיירה לה רושל אשר בצרפת. אורך כל קרון הינו 32.52 מטרים ורוחבו 2.65 מטרים. כל רכבת מכילה כ-500 נוסעים, שווה ערך ל-10 אוטובוסים.
סיטיפס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סיטיפס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סיטיפס
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
הצג עוד
מסלול נסיעה ותחנות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מידע על מרכזי שירות לקוחות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מיקומי רכישת כרטיסים
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
שעות פעילות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מוקד שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
פנית אל סיטיפס ?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סיטיפס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סיטיפס
www.citypass.co.il
WebSite
facebook.com/citypass.israel
דרך ענתות, מרכז הרכבת הקלה, ת.ד 44182 ירושלים 97775
Address
02-5346706
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.
סיטיפס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סיטיפס
׳סיטיפס׳ מסרבת לבקשת מיינט לחשוף את מספר הדו״חות שחילקה לנוסעים בשנת 2018 - מיינט ירושלים
פנינו לחברת ׳סיטיפס׳ שמפעילה את הרכבת הקלה עם שאלה פשוטה - כמה דו״חות נתנה החברה לנוסעיה במהלך שנת 2018. התשובה שקיבלנו היתה לא. התנועה לאיכות השלטון: "מעלה ...
mynetjerusalem.co.il | 14-02-2019
סיטיפס: אין שירות רכבות בין התחנות גבעת המיבתר וחיל האוויר - חדשות MivzakLive
עקב תאונה שאירעה לפני זמן קצר (שלישי) בין רכב לרכבת הקלה בירושלים על המסילה באזור שדרות משה דיין פועלת כעת הרכבת הקלה בין התחנות הר הרצל וגבעת המבתר. מסיטיפס ...
mivzaklive.co.il | 12-02-2019
אבסורד בירושלים: למה המדינה משלמת למפעילת הרכבת הקלה 50 מיליון שקל? - TheMarker
ההסכם עם חברת סיטיפס, שמפעילה את הקו האדום בירושלים, כולל סעיף היעדר תחרות — שבגינו החברה מקבלת 18 מיליון שקל בשנה מהמדינה, שמפעילה קווי אוטובוס "מתחרים" לקו ...
themarker.com | 13-02-2019
סלפי בעבודה: תכירו את מנכ"ל סיטיפס - מיינט ירושלים - חדשות ירושלים - מיינט ירושלים
ירון רביד, תושב מבשרת ציון עובד כמנכ"ל סיטיפס כבר חמש שנים. עכשיו הוא מספר מה הכי קשה לו בעבודה ובמה היה רוצה לעסוק.
mynetjerusalem.co.il | 10-02-2019
פסגת זאב: תאונה בין מונית לרכבת הקלה; תנועת הרכבות שהושבתה חלקית - חזרה לפעול - כל העיר – ירושלים
התאונה התרחשה בשדרות משה דיין בפסגת זאב - מונית התנגשה ברכבת הקלה; תנועת הרכבות הופסקה באופן חלקי וחזרה כעבור כמה דקות לפעילות ...** עדכון: 12:45: סיטיפס:.
kolhair.co.il | 12-02-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
׳סיטיפס׳ מסרבת לבקשת מיינט לחשוף את מספר הדו״חות שחילקה לנוסעים בשנת 2018 - מיינט ירושלים סיטיפס: אין שירות רכבות בין התחנות גבעת המיבתר וחיל האוויר - חדשות MivzakLive אבסורד בירושלים: למה המדינה משלמת למפעילת הרכבת הקלה 50 מיליון שקל? - TheMarker סלפי בעבודה: תכירו את מנכ"ל סיטיפס - מיינט ירושלים - חדשות ירושלים - מיינט ירושלים פסגת זאב: תאונה בין מונית לרכבת הקלה; תנועת הרכבות שהושבתה חלקית - חזרה לפעול - כל העיר – ירושלים התפתחות בתביעה נגד הרכבת הקלה: "סיכוי סביר לביטול 80 אלף דו"חות" - ynet ידיעות אחרונות המחוזי אישר ניהול תובענה ייצוגית נגד סיטיפס בסך 255 מיליון שקל - גלובס המוסדיים הפנו כתף קרה לקרן ג'נריישן: גייסה 52 מיליון שקל בלבד ובהנחה על מחיר המינימום - גלובס הסוף לצפיפות ולבלגן הכרטיסים? מכרז חדש להפעלת הרכבת הקלה בירושלים - ynet ידיעות אחרונות לנסוע ברכבת הקלה – וללמוד ערבית - מיינט ירושלים - חדשות ירושלים - מיינט ירושלים