סיטיפס
סיטיפס היא זכיינית ומפעילת הקו האדום של הרכבת הקלה בירושלים.
עוד על סיטיפס >>קבוצת סיטיפס מביאה עימה לירושלים עוצמה כלכלית, חדשנות טכנולוגית, ותודעת שירות חדשה ומתקדמת. הקבוצה מורכבת מחברות מובילות בתחומן, כולן בעלות ניסיון עשיר והצלחות מוכחות בביצוע פרויקטים מורכבים בתחומים שונים ומגוונים. החברות המרכיבות את קבוצת סיטיפס הן אשטרום, אשטרום נכסים, הראל וקרן תשתיות ישראל. יו"ר סיטיפס הינו שר האוצר לשעבר אברהם (בייגה) שוחט ומנכ"ל החברה הוא ירון רביד. מערך הרכבת הקלה כולל צי של 23 רכבות כאשר כל רכבת מורכבת מ-2 קרונות מדגם 302-Citadis. הקרונות ומערכות הרכבת יוצרו במפעלי חברת "ALSTOM" בעיירה לה רושל אשר בצרפת. אורך כל קרון הינו 32.52 מטרים ורוחבו 2.65 מטרים. כל רכבת מכילה כ-500 נוסעים, שווה ערך ל-10 אוטובוסים.
סיטיפס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סיטיפס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סיטיפס
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
הצג עוד
מסלול נסיעה ותחנות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מידע על מרכזי שירות לקוחות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מיקומי רכישת כרטיסים
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
שעות פעילות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מוקד שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
פנית אל סיטיפס ?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סיטיפס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סיטיפס
www.citypass.co.il
WebSite
facebook.com/citypass.israel
דרך ענתות, מרכז הרכבת הקלה, ת.ד 44182 ירושלים 97775
Address
02-5346706
Fax
סיטיפס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סיטיפס
הלאמת הרכבת בירושלים אחראית ל־90% מהרווח הנקי של אשטרום - כלכליסט
calcalist.co.il | 30-05-2021
מיום שישי: מפעילה חדשה לרכבת הקלה בירושלים - TheMarker
themarker.com | 13-04-2021
שומרים על דרך נקייה: ניקיון תוואי הרכבת הקלה עבר לאחריות אגף התברואה - כל העיר – ירושלים
kolhair.co.il | 04-01-2022
מדוע רכשה המדינה בחזרה את קו הרכבת האדום בירושלים - כלכליסט
calcalist.co.il | 13-02-2020
מפעילת הרכבת הקלה בירושלים עוזבת את העיר - כלכליסט
calcalist.co.il | 28-04-2019
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
