סיטיפס היא זכיינית ומפעילת הקו האדום של הרכבת הקלה בירושלים.
עוד על סיטיפס >>קבוצת סיטיפס מביאה עימה לירושלים עוצמה כלכלית, חדשנות טכנולוגית, ותודעת שירות חדשה ומתקדמת. הקבוצה מורכבת מחברות מובילות בתחומן, כולן בעלות ניסיון עשיר והצלחות מוכחות בביצוע פרויקטים מורכבים בתחומים שונים ומגוונים. החברות המרכיבות את קבוצת סיטיפס הן אשטרום, אשטרום נכסים, הראל וקרן תשתיות ישראל. יו"ר סיטיפס הינו שר האוצר לשעבר אברהם (בייגה) שוחט ומנכ"ל החברה הוא ירון רביד. מערך הרכבת הקלה כולל צי של 23 רכבות כאשר כל רכבת מורכבת מ-2 קרונות מדגם 302-Citadis. הקרונות ומערכות הרכבת יוצרו במפעלי חברת "ALSTOM" בעיירה לה רושל אשר בצרפת. אורך כל קרון הינו 32.52 מטרים ורוחבו 2.65 מטרים. כל רכבת מכילה כ-500 נוסעים, שווה ערך ל-10 אוטובוסים.
פניה אל סיטיפס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סיטיפס
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סיטיפס
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סיטיפס
סיטיפס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סיטיפס
טיפ מאיתנו 💡
Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר
בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם
אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.
לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:
ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.