סיטיפס
סיטיפס היא זכיינית ומפעילת הקו האדום של הרכבת הקלה בירושלים.
עוד על סיטיפס >>קבוצת סיטיפס מביאה עימה לירושלים עוצמה כלכלית, חדשנות טכנולוגית, ותודעת שירות חדשה ומתקדמת. הקבוצה מורכבת מחברות מובילות בתחומן, כולן בעלות ניסיון עשיר והצלחות מוכחות בביצוע פרויקטים מורכבים בתחומים שונים ומגוונים. החברות המרכיבות את קבוצת סיטיפס הן אשטרום, אשטרום נכסים, הראל וקרן תשתיות ישראל. יו"ר סיטיפס הינו שר האוצר לשעבר אברהם (בייגה) שוחט ומנכ"ל החברה הוא ירון רביד. מערך הרכבת הקלה כולל צי של 23 רכבות כאשר כל רכבת מורכבת מ-2 קרונות מדגם 302-Citadis. הקרונות ומערכות הרכבת יוצרו במפעלי חברת "ALSTOM" בעיירה לה רושל אשר בצרפת. אורך כל קרון הינו 32.52 מטרים ורוחבו 2.65 מטרים. כל רכבת מכילה כ-500 נוסעים, שווה ערך ל-10 אוטובוסים.
סיטיפס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סיטיפס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סיטיפס
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
הצג עוד
מסלול נסיעה ותחנות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מידע על מרכזי שירות לקוחות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מיקומי רכישת כרטיסים
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
שעות פעילות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
מוקד שירות
*3686
א'-ה' 7:00-19:00 ו' וערבי חג 7:00-13:00
פנית אל סיטיפס ?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סיטיפס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סיטיפס
www.citypass.co.il
WebSite
facebook.com/citypass.israel
דרך ענתות, מרכז הרכבת הקלה, ת.ד 44182 ירושלים 97775
Address
02-5346706
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית
סיטיפס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סיטיפס
מתמודדים דרך הרגליים: קבוצת הריצה הירושלמית לנפגעי פוסט טראומה | כל העיר - כל העיר – ירושלים
kolhair.co.il | 17-11-2019
בת 19 נלכדה תחת הרכבת הקלה בירושלים, ונהרגה - וואלה!
walla.co.il | 04-12-2019
מחריד: נמחצה תחת קרונות הרכבת הקלה - קול חי
93fm.co.il | 04-12-2019
המשחקים המסוכנים של בני הנוער ברכבת הקלה בירושלים • תיעוד - חדשות 13
13news.co.il | 09-12-2019
מפעילת הרכבת הקלה בירושלים עוזבת את העיר - כלכליסט
calcalist.co.il | 28-04-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
מתמודדים דרך הרגליים: קבוצת הריצה הירושלמית לנפגעי פוסט טראומה | כל העיר - כל העיר – ירושלים בת 19 נלכדה תחת הרכבת הקלה בירושלים, ונהרגה - וואלה! מחריד: נמחצה תחת קרונות הרכבת הקלה - קול חי המשחקים המסוכנים של בני הנוער ברכבת הקלה בירושלים • תיעוד - חדשות 13 מפעילת הרכבת הקלה בירושלים עוזבת את העיר - כלכליסט שפיר הנדסה תחליף את סיטיפס בהפעלת הרכבות העירוניות בירושלים - כלכליסט שמרית נוטמן - 100 המשפיעים של מגזין TheMarker - TheMarker בעקבות הצפיפות ברכבת הקלה: סיטיפס מוסיפה חמש רכבות ביום - כל העיר – ירושלים אחרי הניצחון בבית המשפט - מנכ"ל סיטיפס מתקיף: "יש אלימות כלפי הפקחים ־ שפועלים כחוק" - מיינט ירושלים ניצחון ל״סיטיפס״: העליון ביטל את התביעה הייצוגית שהגישו נוסעים נגד החברה - מיינט ירושלים