Servul Logo
שירות.נט navigate_next תחבורה navigate_next סופרבוס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

סופרבוס

סופרבוס היא חברת תחבורה ציבורית

עוד על סופרבוס >>

חברת סופרבוס (superbus) הינה חברת תחבורה ציבורית , בבעלות משותפת של המשפחות בליליוס וסלוקי, אשר הוקמה בשנת 2000 כדי לקחת חלק בפתיחת שוק התחבורה הציבורית בישראל לתחרות, שיפור השירות לנוסע והפחתת מחירי התחבורה הציבורית. לחברה משרדים בירושלים,רמלה ,בית שמש ויקנעם עילית, בבעלותה כ-400 אוטובוסים, והיא מפעילה חניונים ומוסכי שירות.

סופרבוס - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.1 (111 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תחבורה רכבת ישראל אגד דן כביש 6 הנתיב המהיר פנגו סלופארק בירד Lime Get Taxi תל אופן מטרופולין קווים סופרבוס סטארט סיטיפס שגריר ממסי שירותי דרך דלקן אפיקים פזומט דרכים - מקבוצת שחר איתוראן
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל סופרבוס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סופרבוס

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot@superbus.co.il

pniot@superbus.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מענה אנושי

1700-700-181

א'-ה' 6:30-24:00 ו' 6:30-16:30 מוצ"ש 21:00-24:00

phone

מידע על לוחות זמנים

1700-700-181

א'-ה' 6:30-24:00 ו' 6:30-16:30 מוצ"ש 21:00-24:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מוקד סופרבוס

1700-700-181

א'-ה' 6:30-24:00 ו' 6:30-16:30 מוצ"ש 21:00-24:00

phone
דירוג

פנית אל סופרבוס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סופרבוס

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סופרבוס

web

www.superbus.co.il

WebSite

facebook.com/SuperBus.IL

Facebook

place

ת.ד 308, קרית הממשלה, רמלה 72100

Address

סופרבוס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני סופרבוס

קווי אוטובוס חדשים של סופרבוס בירושלים - כל הזמן

kolhazman.co.il | 29-12-2021

נהגי אוטובוס בירושלים קופאים מקור: "מרגיש כמו בורג, לא בן אדם" - ynet.co.il

ynet.co.il | 22-01-2022

News1 מחלקה ראשונה - News1 מחלקה ראשונה

news1.co.il | 02-01-2022

סופרבוס בירושלים: 22 קווים חדשים 382 אוטובוסים - כל הזמן

kolhazman.co.il | 01-11-2021

החל מהשבוע: שלושה קווים חדשים של "סופרבוס" ותגבור עשרות נסיעות מבוקשות בחיפה והצפון - כלבו – חיפה והקריות - כלבו – חיפה והצפון

colbonews.co.il | 22-12-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר