סופרבוס
סופרבוס היא חברת תחבורה ציבורית
עוד על סופרבוס >>חברת סופרבוס (superbus) הינה חברת תחבורה ציבורית , בבעלות משותפת של המשפחות בליליוס וסלוקי, אשר הוקמה בשנת 2000 כדי לקחת חלק בפתיחת שוק התחבורה הציבורית בישראל לתחרות, שיפור השירות לנוסע והפחתת מחירי התחבורה הציבורית. לחברה משרדים בירושלים,רמלה ,בית שמש ויקנעם עילית, בבעלותה כ-400 אוטובוסים, והיא מפעילה חניונים ומוסכי שירות.
סופרבוס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סופרבוס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סופרבוס
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@superbus.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מענה אנושי
1700-700-181
א'-ה' 6:30-24:00 ו' 6:30-16:30 מוצ"ש 21:00-24:00
מידע על לוחות זמנים
1700-700-181
א'-ה' 6:30-24:00 ו' 6:30-16:30 מוצ"ש 21:00-24:00
הצג עוד
מוקד סופרבוס
1700-700-181
א'-ה' 6:30-24:00 ו' 6:30-16:30 מוצ"ש 21:00-24:00
פנית אל סופרבוס?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סופרבוס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סופרבוס
www.superbus.co.il
WebSite
facebook.com/SuperBus.IL
ת.ד 308, קרית הממשלה, רמלה 72100
Address
סופרבוס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סופרבוס
אקסטרה, סופרבוס או אגד? מדדי השירות של התחבורה הציבורית בירושלים נחשפים | כל העיר - כל העיר – ירושלים
21-04-2024
News1 | סופרבוס תובעת ממשרד התחבורה 9.5 מיליון שקל - News1 מחלקה ראשונה
03-01-2024
הסכם קיבוצי חדש בחברת סופרבוס - חי פֹּה - תאגיד החדשות של חיפה והסביבה - חי פה - חדשות חיפה
04-02-2024
ביום רביעי: שביתה באוטובוסים של סופרבוס - סרוגים
03-12-2023
נוסע באוטובוס בירושלים שפך מרק רותח על פקחית - מיינט ירושלים
15-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.