
סטארט
קופל גרופ (סטארט שירותי רכב)
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סטארט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סטארט
מצוין לבעיות לא דחופות
start@startcar.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שמשות, רכב חלופי ורדיו
*5675
א-ה 8:00-17:00 ו 8:00-12:00
שרותי דרך וגרירה
*5676
24/7
פנית אל סטארט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סטארט

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סטארט
www.kopellgroup.co.il
WebSite
facebook.com/iKopell
שד' ההסתדרות 66 בנין אנג'ל ( מול קניון לב המפרץ), ת.ד 25102 חיפה 31250
Address
04-8405342
Fax
סטארט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סטארט
"גם סטארט-אפ קטן צריך לשים יסודות ESG מההתחלה" - כלכליסט
21-09-2023
מה נתניהו ימכור לאילון מאסק? סטארט־אפ של דרעי ופטנט שפיתח גולדקנופף? - TheMarker
18-09-2023
מקופים לאנשים: סטארט-אפ השבבים למוח של מאסק קיבל אישור לבצע ניסוי ... - כלכליסט
20-09-2023
"אפל מפחידה ומאיימת על עובדים כדי שלא יעזו לעזוב" - TheMarker
24-09-2023
סטארט-אפ הליגלטק Darrow גייס 35 מיליון דולר לזיהוי הפרות חוק באמצעות ... - כלכליסט
19-09-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.