קווים
קווים היא חברת תחבורה ציבורית
עוד על קווים >>קווים מפעילה שירותי תחבורה ציבורית בישראל. היא הוקמה בשנת 2000 בעקבות החלטת משרד התחבורה להפסיק את הדואופול של אגד ודן בהפעלת שירותי תחבורה ציבורית. בעלי החברה הם מאיר חברה למכוניות ומשאיות בע"מ (50%), הורן את ליבוביץ בע"מ (50%). חברת קווים היא החברה השנייה בגודלה בתחום התחבורה הציבורית בישראל אחרי קואופרטיב אגד.
פניה אל קווים:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של קווים
טלפון
מוקד שירות טלפוני
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם קווים
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של קווים
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #18 לשירות טוב יותר
בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם
אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.
לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:
ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.
קווים | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני קווים
איזיג'ט מבטלת טיסות עד אוקטובר: אילו קווים יושפעו במיוחד? - גלובס
16-04-2024
קווים לדמותה של גיבורת היום, מערכת "חץ-3" - Roni Lifshitz
14-04-2024
N12 - נהג תועד גורר ילד שברח מאוטובוס; חברת "קווים": רואים... - mako
21-03-2024
"הסיפור שלי נראה כמו סרט": אושר כהן הפך את התובנות לשיר - כאן | תאגיד השידור הישראלי
18-12-2023
אחרי ביטול הקו לדרום אפריקה – אל על מוסיפה קווים לארה"ב - ynet ידיעות אחרונות
31-01-2024
עוד חדשות