המשרד לשירותי דת

המשרד לשירותי דת מספק שירותי דת לציבור היהודי בישראל

עוד על המשרד לשירותי דת >>

יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פניה אל המשרד לשירותי דת:

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של המשרד לשירותי דת

טלפון

מוקד שירות טלפוני

דואר אלקטרוני

מצוין לבעיות לא דחופות

פייסבוק מסנג'ר

פניה ישירה ומהירה

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם המשרד לשירותי דת

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של המשרד לשירותי דת

dat.gov.il

WebSite

facebook.com/Dat.GOV

Facebook

dat_gov

Twitter

YouTube

כנפי נשרים 7, גבעת שאול, ירושלים

Address

02-5377874

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #1 לשירות טוב יותר

רוצה להתקשר לנציג שירות?

ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני

למה? כמה סיבות

1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית