דן
קהילת לקוחות
עוד על דן >>
חברת "דן" נוסדה ב- 1945 (שלוש שנים לפני קום מדינת ישראל), אך עוד ב- 1909 החלה לפעול כגוף המספק שירותי תחבורה ביישוב היהודי. חברת "דן", מחלוצות הפעלת התחבורה הציבורית בישראל נמנית עם הגופים הכלכליים הבודדים שנולדו בשנותיה הראשונות של הציונות בארץ ישראל. כיום "דן" מסיע למעלה מ – 17 מיליון נוסעים ומבצע - 5 מיליון ק"מ בחודש. שירותים אלה ניתנים במרחב הכולל של 22 רשויות מקומיות ואוכלוסייה של כ – 2.5 מיליון איש. עיקר הפעילות מתמקדת בגוש דן, המהווה מעגל העסקים והפעילות המרכזי במדינה (כ – 60% מהתוצר הלאומי נוצר בגוש דן). במהלך השנים שקדה חברת "דן" על פיתוחו של מערך ההיסעים העירוני בגוש דן תוך התאמתו להתפתחויות האורבניות, הגיאו – פוליטיות והטכנולוגיות אשר עברו על מדינת ישראל בכלל, וגוש דן בפרט. ולכן לחברת "דן" כמפעיל תחבורה ציבורית ניסיון ומיומנות גבוהים ביותר בהפעלת תחבורה ציבורית בסביבה אורבאנית צפופה.
קהילת לקוחות דן
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב דן
Load more...
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #18 לשירות טוב יותר
בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם
אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.
לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:
ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.