דן
דן מפעילה שירותי אוטובוסים בגוש דן
עוד על דן >>חברת "דן" נוסדה ב- 1945 (שלוש שנים לפני קום מדינת ישראל), אך עוד ב- 1909 החלה לפעול כגוף המספק שירותי תחבורה ביישוב היהודי. חברת "דן", מחלוצות הפעלת התחבורה הציבורית בישראל נמנית עם הגופים הכלכליים הבודדים שנולדו בשנותיה הראשונות של הציונות בארץ ישראל. כיום "דן" מסיע למעלה מ – 17 מיליון נוסעים ומבצע - 5 מיליון ק"מ בחודש. שירותים אלה ניתנים במרחב הכולל של 22 רשויות מקומיות ואוכלוסייה של כ – 2.5 מיליון איש. עיקר הפעילות מתמקדת בגוש דן, המהווה מעגל העסקים והפעילות המרכזי במדינה (כ – 60% מהתוצר הלאומי נוצר בגוש דן). במהלך השנים שקדה חברת "דן" על פיתוחו של מערך ההיסעים העירוני בגוש דן תוך התאמתו להתפתחויות האורבניות, הגיאו – פוליטיות והטכנולוגיות אשר עברו על מדינת ישראל בכלל, וגוש דן בפרט. ולכן לחברת "דן" כמפעיל תחבורה ציבורית ניסיון ומיומנות גבוהים ביותר בהפעלת תחבורה ציבורית בסביבה אורבאנית צפופה.
דן - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל דן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דן
מצוין לבעיות לא דחופות
information@dan.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מידע על קוי דן
*3456
א-ה: 5:00-00:00 ,ו' 06:00-15:00
פניות הציבור
03-6933320
נציג שירות
*3456
א-ה: 5:00-00:00 ,ו' 06:00-15:00
הצג עוד
הטענה שגויה - רב קו
*3456
א-ה: 5:00-00:00 ,ו' 06:00-15:00
אובדן כרטיס רב קו
*3456
א-ה: 5:00-00:00 ,ו' 06:00-15:00
טעות בחיוב
*3456
א-ה: 5:00-00:00 ,ו' 06:00-15:00
פנית אל דן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דן
www.dan.co.il
WebSite
facebook.com/DanPublicTransportation
ת.ד. 33038, ת"א מיקוד 64928
Address
03-6933466
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.
דן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני דן
בעלות של מיליונים: עיריית ת"א אישרה הפעלת תחבורה בשבת - וואלה!
walla.co.il | 11-11-2019
דן תאשר מכירת כמחצית מהמניות לפי שווי של 1.2 מיליארד שקל - גלובס
globes.co.il | 12-11-2019
מהפכת התחבורה בשבת: הערים שהצטרפו לת"א - והעיר העשירה שמהססת - TheMarker
themarker.com | 29-10-2019
"סופרת את הנוסעים": תחבורה ציבורית תחת אש - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 13-11-2019
החדשות - תקדים: מערכת תחבורה ציבורית תפעל בשבתות בגוש דן - mako
mako.co.il | 29-10-2019
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
בעלות של מיליונים: עיריית ת"א אישרה הפעלת תחבורה בשבת - וואלה! דן תאשר מכירת כמחצית מהמניות לפי שווי של 1.2 מיליארד שקל - גלובס מהפכת התחבורה בשבת: הערים שהצטרפו לת"א - והעיר העשירה שמהססת - TheMarker "סופרת את הנוסעים": תחבורה ציבורית תחת אש - ynet ידיעות אחרונות החדשות - תקדים: מערכת תחבורה ציבורית תפעל בשבתות בגוש דן - mako בעקבות ירי על אוטובוס בדרום: נהגי דן פותחים במחאה - ערוץ 20 עד סוף 2019: בערי גוש דן יפעילו תחבורה ציבורית בשבת - וואלה! משרד התחבורה: משרדי הרישוי מגוש דן ודרומה נסגרו - Port2Port ספנות ותעופה פרסום ראשון: כך תיראה מפת "התחבורה הציבורית" בשבת בגוש דן - ynet ידיעות אחרונות בגלל המחסור בנהגים: חברת דן מעסיקה בן 86 שהיה מעורב בתאונה - כלכליסט