כביש 6
כביש 6, כביש האגרה הראשון בישראל, מופעל על ידי חברת 'דרך ארץ'
עוד על כביש 6 >>כביש 6, משמש ציר תנועה מרכזי בישראל ומאפשר מעבר מהיר יותר בין צפון הארץ לדרומה. הכביש נוח יותר מכל כביש שקיים היום בישראל, מהיר יותר, בזכות הקפדה על רמת תחזוקה גבוהה וזורם יותר בזכות היכולת הטכנולוגית לאתר בעיות תנועה ולטפל בהן מיידית. כביש 6 מציע נתיב תנועה חלופי, מזרחית לשני צירי התנועה האורכיים הראשיים הקיימים כיום בארץ: כביש 4 (גהה) וכביש 2 (כביש החוף). בקטע הכביש בין מחלף קסם למחלף בן-שמן, משמש כביש 6 כעוקף גוש דן.
פניה אל כביש 6:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של כביש 6
טלפון
מוקד שירות טלפוני
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם כביש 6
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של כביש 6
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.
כביש 6 | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני כביש 6
"טס על כביש 6 במהירות חריגה של 227 קמ"ש" - חדשות 0404
25-04-2024
על הדבר שמפריד בין גוש דן לפשיטת מחבלים – אסור לדבר בתקשורת - Makor Rishon
25-04-2024
תוך שעות: 6 הרוגים בכבישים, בהם שניים שפינו פסולת אחרי ההפגנה בכביש 1 - ynet ידיעות אחרונות
19-04-2024
מפת הפקקים: אלו הכבישים שיהיו עמוסים בחג הפסח - מעריב און ליין
22-04-2024
אחרי חצי שנה: מילואימניקים יקבלו החזר על הוצאות הנסיעה בכביש 6 - TheMarker
01-04-2024
עוד חדשות