ממסי שירותי דרך
קהילת לקוחות
ממסי שירותי דרך וגרירה - מ.מ.ס.י
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות ממסי שירותי דרך
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב ממסי שירותי דרך
טיפ מאיתנו 💡
Tip #18 טיפ לשירות טוב יותר
בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם
אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.
לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:
ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.