ממסי שירותי דרך

ממסי שירותי דרך וגרירה - מ.מ.ס.י

יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פניה אל ממסי שירותי דרך:

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ממסי שירותי דרך

טלפון

מוקד שירות טלפוני

טופס יצירת קשר

חוזרים אליך עם תשובה

פייסבוק מסנג'ר

פניה ישירה ומהירה

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ממסי שירותי דרך

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ממסי שירותי דרך

www.memci.co.il

WebSite

facebook.com/memci.co.il

Facebook

רחוב מבצע קדש 64, בני ברק

Address

03-5605314

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #11 לשירות טוב יותר

בכל זאת התקשרת למוקד?

* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.

* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.

* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.

* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.