Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד הפנים navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

משרד הפנים
חדשות אחרונות

שירותי רשות האוכלוסין וההגירה ומשרד הפנים

עוד על משרד הפנים >>

משרד הפנים הוא משרד ממשלתי האחראי על השלטון המקומי ועל נושא התכנון והבנייה בישראל. כמו כן אחראי המשרד על רישוי עסקים, חופי הרחצה, החלת שעון הקיץ ועוד. בשנת 2008 הוקמה בהתאם להחלטת הממשלה, רשות האוכלוסין, ההגירה ומעברי הגבול אשר באחריותה נמצא כל נושא המעמד האישי בישראל הכולל: תעודות זהות, דרכונים, אשרות כניסה ושהייה בארץ (ויזה).

משרד הפנים - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.2 (664 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

משרד הפנים | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד הפנים

משרד הפנים: מהיום הנפקת ספח לתעודת הזהות תתבצע באזור האישי באתר - כיפה

kipa.co.il | 01-06-2020

משרד הפנים מאשר כניסה לארץ גם לסטודנטים ואברכים שאינם ישראלים - גלובס

globes.co.il | 25-05-2020

משרד הפנים: דרעי יצטרך להכריע - ראשי הערים או צורכי שוק הדיור - TheMarker

themarker.com | 16-05-2020

משרד הפנים אסר לקיים ישיבות מועצת עיר בווידאו עד להסדרת חקיקה בנושא - הארץ

haaretz.co.il | 03-05-2020

משחקי כוח: מטה הדיור שוכפל, משרד הפנים ומשרד הבינוי יקימו מטות זהים בגודלם - כלכליסט

calcalist.co.il | 14-05-2020

מסתמן: הארנונה בהרצליה תתייקר בשנה הבאה ב-1.1 אחוז - צומת השרון הרצליה

tzomet-hrz.co.il | 01-06-2020

יצליח לשחרר את הפקק התכנוני? דרעי רוצה להחזיר את הסופרטנקר - גלובס

globes.co.il | 26-05-2020

השלטון המקומי מתכוון לצאת למכרז ענן היברידי עצמאי, במקביל למכרז הממשלתי - Daily Maily אנשים ומחשבים

pc.co.il | 26-05-2020

שרי הממשלה החדשה - אל תיגעו בתקציבי הדיגיטל - Daily Maily אנשים ומחשבים

pc.co.il | 01-06-2020

משרד הפנים: חופי הרחצה ייפתחו ביום רביעי הקרוב • ומה הכללים? - חרדים10

ch10.co.il | 14-05-2020

מבקר המדינה הודיע לממשלה: פותח בביקורת בנושא הקורונה - וואלה!

walla.co.il | 31-05-2020

הממשלה תאשר: הקמת מטה תשתיות ומטה תכנון חדשים שינהלו את שוק הדיור - TheMarker

themarker.com | 28-05-2020

המאבק הראשון של דרעי: לשמור על הוועדה שתאפשר בנייה מואצת לחרדים - TheMarker

themarker.com | 24-05-2020

לעצור מיד את הבזבוז במכרזים הכפולים לענן ההיברידי - Daily Maily אנשים ומחשבים

pc.co.il | 26-05-2020

ועדת הכספים על התייקרות הארנונה: "אצבע בעין הציבור" - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 27-05-2020

משרד הפנים | ציוצים אחרונים

כל מה שכתבו בטוויטר על משרד הפנים

Naaman Stavy 🏴 نعمان ستڤي

Naaman Stavy 🏴 نعمان ستڤي

ישיבת סיעת יש עתיד-תל״ם או משרד הפנים? https://t.co/ae2CtguErJ

01-06-2020
שמוליק ק. 🏴

שמוליק ק. 🏴

@fastish זה מתג דור 5!! משרד הפנים רצה לאסוף פרטים מזהים עליך, כמו תאריך עברי של הוצאת דרכון ומספר נפשות בבית עד גי… https://t.co/a6AxfGhBPL

01-06-2020
Etti Yaakov🇮🇱

Etti Yaakov🇮🇱

@RaheelaBibi3 @MrYoavoss @netanyahu כמדומני משרד הפנים פתוח את מוזמנת לגשת להחזיר את הדרכון ות. ז מה את עושה פה? א… https://t.co/Ry55t2CLn9

01-06-2020
Ran Boldor

Ran Boldor

התקשורת בטיוואן מצטטת חברת סייבר בשם Cyble שגילתה כי מאגר של משרד הפנים עם פרטים של 20 מיליון תושבים דלף לדארקנט. ה… https://t.co/NMo6cyjVAz

01-06-2020
Pinchas Bar

Pinchas Bar

משרד הפנים: מהיום הנפקת ספח לתעודת הזהות תתבצע באזור האישי באתר

01-06-2020
✡️ Rubi Yona

✡️ Rubi Yona

סוף עידן הניירת: מהיום לא יודפס יותר ספח תעודת הזהות. במקום זאת תתאפשר הנפקתו באזור האישי באתר משרד הפנים כקובץ דיג… https://t.co/EzPUzjxaNJ

01-06-2020
כיפה

כיפה

#מבזק | משרד הפנים: מהיום הנפקת ספח לתעודת הזהות תתבצע באזור האישי באתר

01-06-2020
אורית

אורית

@YuliEdelstein מדוע החזרתם את התלמידים מהר כל כך לבי"ס? היום התבשרתי שהמורה של הבת שלי חולה וגם שני הילדים שלה עם ח… https://t.co/tAXw4cNx37

01-06-2020
FYI

FYI

#יחסיסיןארהב סין אומרת שהיא מתנגדת להתערבות ארה"ב בענייני HK הערות משרד החוץ הסיני הפעולה האמריקנית מפריעה לענייני… https://t.co/eKIDnxnN5d

01-06-2020
Michael Zaitsev

Michael Zaitsev

@yairlapid כמה קוצץ ממשרד הפנים, משרד השיכון ומשרד הדתות ?

01-06-2020
Lior Finkelstein 🏴🏴🏴🏴🏴

Lior Finkelstein 🏴🏴🏴🏴🏴

@GutmanLior לא הבנתי, ומה יהיו סמכויות הועדה לתשתיות לאומיות של מנהל התכנון במשרד הפנים? ומה עם סמכויות התכנון של ו… https://t.co/8j5G04UsAG

31-05-2020
דוברות מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור

דוברות מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור

מבקר המדינה מתניהו אנגלמן הודיע היום לראש הממשלה ולשרי הממשלה הרלוונטיים, כי משרד מבקר המדינה פותח בביקורת רוחב בנו… https://t.co/xUuIs7nuDF

31-05-2020
Etti Yaakov🇮🇱

Etti Yaakov🇮🇱

@sheffipaz @65347_osnat עפ״י מיטב ידיעתי משרד הפנים פתוח מה דעתם להשיב את ת. ז ואת הדרכון ולעבור לצד שלהם הם מזה נח… https://t.co/KeSiqjt4eN

31-05-2020
Yehuda Tuchman

Yehuda Tuchman

@musa_zackamir @omri66360185 @albert_aflalo @ofralax2 @the7i אז אתה אומר שאפשר להגיע בבית ספר לאיזה שיעור שאני רוצה… https://t.co/EptA85vYGG

31-05-2020
מולי גבזה

מולי גבזה

@Roi_Yanovsky @shemeshmicha לחלק את משרד לביטחון הפנים לאמיר אוחנה ולאורלי מבית שאן

31-05-2020
רינו צרור

רינו צרור

3/ משרד התחבורה 3,751,000 רשויות פיקוח 3,652,000 משרד הרווחה 3,626,000 יש להם מהיכן שירות התעסוקה 3,236,000 כי הם ל… https://t.co/HYvtJNtMEr

31-05-2020
Barak Kessler

Barak Kessler

משרד הפנים כן כדורגל לא https://t.co/6nMtEvhd3O

31-05-2020
Rami Vered  רמי ורד

Rami Vered רמי ורד

@ayeletalufa @israeli_falcon @HaBohanim יותר מידי שנים שס מחזיקים את משרד הפנים

31-05-2020
effy

effy

@neshamateora Noya שלומציון המלכה ליד משרד הפנים

31-05-2020
Roy Basch

Roy Basch

@EytanSchwartz @Ron_Huldai @haatalef אם אכן אלו הדברים (בודק גם במקורות שלי) מבטיח לפרסם התנצלות *לגבי הגעתו למשחק*… https://t.co/ywTIwFYjU1

30-05-2020
Roy Basch

Roy Basch

@BarakGranot @Ron_Huldai ובוא נלך 5 צעדים קדימה ונגיד שמגן הפנים כן עוזר, על פני תקנות משרד הבריאות זה לא תקין, הוא אמור לשמש דוגמא.

30-05-2020
kippu 🦄キップ🦄קיפו🦄

kippu 🦄キップ🦄קיפו🦄

@dor_dan אין לך הרבה זמן לחיות איתו כולה שנה ואז משרד הפנים יחליפו לך קידומת

30-05-2020
Etti Yaakov🇮🇱

Etti Yaakov🇮🇱

@BreslauerEdith @ofercass את מוזמנת לעבור לצד השני ביום א׳ משרד הפנים פתוח להשיב את ה ת.ז והדרכון הם מזה חמודים אפ… https://t.co/AmbNrtsm2L

30-05-2020
Eti Eti

Eti Eti

@danawt זו שעת מבחן של משרד הפנים להחזיר עובדים זרים למדינה שלהם ،מה אתם מסתירים מי הדביק הפעם ۔

30-05-2020
יוני בן מנחם yoni ben menachem

יוני בן מנחם yoni ben menachem

דובר משרד הפנים הפלסטיני מאשר כי בעקבות הפסקת התיאום הביטחוני עם ישראל הופסקה גם תנועת בכירי הרש"פ הנושאים תעודת VI… https://t.co/8nDKy2waZI

30-05-2020
חדשות מתפרצות 🇮🇱

חדשות מתפרצות 🇮🇱

חקירות אפדימיולוגיות חדשות של מקומות חשיפה לוירוס הקורונה בישראל. 👈בדרום, קפה ארומה, ליד חורה, בתאריך 27/5/2020,… https://t.co/iBOTpRpIYg

29-05-2020
עידית ינובסקי

עידית ינובסקי

@Itai_Leshem לא הייתי ממהרת לחרוץ דין לגבי נתניהו לפני הכרעות בית המשפט. . אבל יש לך דוגמה ממש חיה, נאשם שהורשע, רי… https://t.co/GKzM8tnjcU

29-05-2020
איתי גל itay gal

איתי גל itay gal

משרד הבריאות יקיים הערב ב- 18:00 מסיבת עיתונאים לאור העליה במקרי ההדבקה בקורונה. על הפרק: איום בחזרה לסגר, שקילת סג… https://t.co/Tq2smcVEU5

29-05-2020
הנביא ירמיהו BB2020⁦👑🇮🇱⁦🇺🇸⁩⁩ TRUMP2020

הנביא ירמיהו BB2020⁦👑🇮🇱⁦🇺🇸⁩⁩ TRUMP2020

@moshesiani אדוני עד כאן!!!! שכחת את השר אוחנה? .@AmirOhana בכל משרד עושה הרבה ובאומץ! נכנס למשרד המשפטים?התחיל לט… https://t.co/6A6faQJZX5

29-05-2020
IlanV15

IlanV15

@GilAmitay @RoiCohen99 גם אני, כאוהד מכבי שבאמת מחבב את סנדי כהן, גיחכתי בקול כשקראתי את ההצהרה של משרד הפנים. הבחו… https://t.co/4Qu23LoWac

28-05-2020

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.