רכבת ישראל

רכבת ישראל היא חברה ממשלתית המפעילה את התחבורה המסילתית בישראל.

עוד על רכבת ישראל >>

יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פניה אל רכבת ישראל:

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רכבת ישראל

טלפון

מוקד שירות טלפוני

טופס יצירת קשר

חוזרים אליך עם תשובה

פייסבוק מסנג'ר

פניה ישירה ומהירה

SMS

08-6831222

מענה מיידי

צ'אט

שאל שאלה, קבל תשובה

שירות עצמי

ללא המתנה לנציג שירות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רכבת ישראל

www.rail.co.il

WebSite

facebook.com/irail

Facebook

iOS App

Android App

תחנת רכבת ת"א סבידור מרכז ת.ד 18085 מיקוד 6118002

Address

077-2324010

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #10 לשירות טוב יותר

ההנהלה הבכירה רוצה לשמוע מה דעתכם

טוב, אולי זה לא מדויק אך מה שבטוח הוא שהצגת תלונה בפני מנכ"ל החברה או אחד ממנהליה הבכירים אינה אמירה שחוקה – זוהי טקטיקה מוכחת אפילו בחברות ענק משום שעל פי רוב, ישנם מנהלים בכירים שתפקידם לפתור בעיות כמה שיותר מהר. ההנהלה הבכירה רגישה מאד לתדמיתה של החברה ועל כן יש לה מוטיבציה לעזור. הודות לפלאי הטכנולוגיה, או לפלאי גוגל, קל מאד למצוא פרטי התקשרות של מנהלים בכירים. אם אינכם מוצאים את המידע בגוגל, חפשו בהצהרות הרישום של החברה.