רכבת ישראל
חדשות אחרונות

רכבת ישראל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני רכבת ישראל

ראש הממשלה נתניהו חנך את המסילה המזרחית של רכבת ישראל - Gov.il

19-05-2026

רכבת ישראל: דיווח על אדם בקרבת המסילה, תנועת הרכבות הופסקה זמנית - מעריב

28-05-2026

אחרי הפרות הסדר: רכבת ישראל בהודעה דחופה - סרוגים

01-06-2026

לאחר עשור: רכבת ישראל מדיחה את SEMI הספרדית מפרויקט החשמול - calcalist

20-05-2026

המועמד הבולט לתפקיד מנכ"ל רכבת ישראל הסיר את מועמדותו - גלובס

13-05-2026

רכבת ישראל מוסיפה שלוש רכבות לקראת גמר גביע המדינה בירושלים - haipo.co.il

25-05-2026

נוסעים בחג? רכבת ישראל מפרסמת היערכות מיוחדת לשבועות - היום

19-05-2026

רכבת ישראל תתגבר הערב רכבות לאירוע ל"ג בעומר המוני בירושלים - TheMarker

04-05-2026

רכבת ישראל מזהירה מפני ההונאה החדשה שמתפשטת - mako

05-05-2026

לקראת גמר גביע המדינה בכדורגל: ההיערכות המיוחדת של רכבת ישראל - PassportNews

25-05-2026

רכבת ישראל תפעיל הלילה קו מתוגבר לירושלים - אמס

04-05-2026

רכבת ישראל תתוגבר - רכבים ייגררו: המדינה נערכת לאירוע הענק - כיפה

24-05-2026

רכבת ישראל בשינויים דרמטיים: אלו התחנות שייסגרו לתנועה השבוע - ice (אייס)

10-05-2026

החרדים יושבים על המסילה: רכבת ישראל חסומה | צפו - מעריב

01-06-2026

יו"ר רכבת ישראל משה שמעוני מונה ליו"ר מקורות - גלובס

20-05-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר

היו סבלניים

נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.

תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.

זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.