Servul Logo
שירות.נט navigate_next תחבורה navigate_next כביש 6 navigate_next קהילת לקוחות

כביש 6, כביש האגרה הראשון בישראל, מופעל על ידי חברת 'דרך ארץ'

עוד על כביש 6 >>
2.8 (948 הצבעות)
starstarstar_halfstar_borderstar_border

קהילת לקוחות כביש 6

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב כביש 6

טיפ מאיתנו 💡

Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר

שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.

זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.

במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.