עיריית בני ברק
בני ברק - עירייה שחושבת שירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית בני ברק
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית בני ברק
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
106@Bbm.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מי ברק
1-800-071-200
א-ה 8:00-18:00
נציג שירות - תשלומים
03-9275641
א-ה 8:00-22:00 ו 8:00-13:00
תשלומי ארנונה
03-9275641
א-ה 24 שעות
פנית אל עיריית בני ברק?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית בני ברק
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית בני ברק
www.bnei-brak.muni.il
WebSite
facebook.com/bneibrak
רחוב ירושלים 58, ת.ד 2, בני ברק
Address
עיריית בני ברק | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית בני ברק
N12 - מתמודד לראשות עיריית בני ברק - אך ממשיך להתגורר בפ"ת - mako
20-02-2024
האם מועמדותו של שר הבריאות לראשות עיריית בני ברק תיפסל? - מעריב און ליין
20-02-2024
בית המשפט דחה את תביעת עיריית בני ברק נגד יעקב וידר שטען לשחיתות - JDN
01-02-2024
באישור עיריית בני ברק: המטרו יעבור בעיר - כך יתאפשרו עבודות בשבת - כיפה
18-09-2023
עובדי עיריית בני ברק סייעו בחממות ודמעו בקיבוץ בארי; צפו - כיכר השבת
28-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.