עיריית רחובות
רחובות, עיר המדע והתרבות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית רחובות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית רחובות
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
web@rehovot.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מרכזיה
08-9392222
מיסים וגביה
08-9392512
א,ב,ד,ה 13:00-15:00
הצג עוד
הגיל הרך
08-9392430
ביה"ס יסודי
08-9392404
ביה"ס על יסודי
08-9392437
פנית אל עיריית רחובות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית רחובות
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית רחובות
www.rehovot.muni.il
WebSite
facebook.com/Rehovot
ביל"ו 2, ת.ד 1111, רחובות
Address
עיריית רחובות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית רחובות
תכנית ההמראה הכלכלית של עיריית רחובות יוצאת לדרך! - רחובות ניוז - חדשות רחובות ניוז
08-05-2024
חושבים שהבניין שלכם הכי יפה בעיר? התחרות של רחובות מתחילה - מיינט רחובות
08-05-2024
News1 | עיריית רחובות דורשת ממכון ויצמן תוספת של 73.6 מ"ש - News1 מחלקה ראשונה
03-05-2024
תחרות הבניין היפה של רחובות! עיריית רחובות פותחת ההרשמה לתחרות הבניין היפה לבנייני מגורים, משרדים, מסחר ותעשיה שבנייתם ... - BE106
07-05-2024
מעקב זמן ישראל: עיריית רחובות מחלקת כספים לעמותות החייבות מיליוני שקלים - זמן ישראל
01-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.