עיריית תל אביב
קהילת לקוחות
תל אביב, עיר ללא הפסקה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות עיריית תל אביב
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב עיריית תל אביב
טיפ מאיתנו 💡
Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר
היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם
ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.
השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.
אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.