עיריית תל אביב
תל אביב, עיר ללא הפסקה
פניה אל עיריית תל אביב:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית תל אביב
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית תל אביב
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית תל אביב
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
עיריית תל אביב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית תל אביב
עיריית תל אביב תעלה את מחירי הקאנטרי העירוניים - ynet ידיעות אחרונות
18-04-2024
ביקורת על ראש עיריית תל אביב: מעדיף את החרד"לים במקום את רצון הבוחרים - כלכליסט
17-04-2024
עיריית תל אביב-יפו: ערב יום השואה והגבורה בכיכר ביאליק בתי התרבות של העיר - חדשות אפס שמונה
30-04-2024
עד 2027, אולי: עורק מרכזי בתל אביב ייחסם הערב לתנועה לחלוטין - TheMarker
02-05-2024
עיריית תל אביב-יפו וצ'ק פוינט חנכו מרכז למקצועות ההיי-טק - - Daily Maily אנשים ומחשבים
13-02-2024
עוד חדשות