עיריית חדרה
פניה אל עיריית חדרה:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית חדרה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית חדרה
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית חדרה
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
עיריית חדרה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית חדרה
זיכרון בסלון: אירועי יום השואה 2024 בחדרה - מיינט חדרה
02-05-2024
עיריית חדרה הודיעה על סגירת האקו פארק ● זו הסיבה >> - מגדלור ניוז
21-04-2024
"מזלזלים בנו": ראש עיריית חדרה עצר הדיון בוותמ"ל על הרובע החדש, אבל התוכנית הופקדה - כלכליסט
31-01-2024
חברת החשמל ניצחה, שוב: לא תשלם 592 מיליון ש' לעיריית חדרה - גלובס
24-03-2024
עיריית חדרה מבקשת לעצור את הדיון בתוכנית הענק להקמת 6900 דירות במזרח העיר - מגדילים
25-01-2024
עוד חדשות